Wees als eerste op de hoogte
Laat Aviato je verwittigen voor nieuwe vacatures en vacatures op maat van jouw profiel. Activeer de meldingen in jouw Aviato dashboard.
Op zoek naar sollicitatietips?
Word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek op Brussels Airport? Goed nieuws! Dat wil zeggen dat de werkgever potentieel in je ziet. Ontdek hier:
- De 10 meest gestelde sollicitatievragen
- Tips voor een perfecte cv
- Hoe jij scoort tijdens het eerste gesprek
Guest Relations - Hotelreceptionist(e) (m/v)
Functieomschrijving
Hotel Mövenpick Brussels Airport is op zoek naar een Guest Relation (m/v)
Hotel Mövenpick, een premium merk van Accor, gelegen aan de Excelsiorlaan 18 - 1930 Zaventem, opent de deuren op 16/12/2024. Ben jij enthousiast, klantgericht en heb je een passie voor de horeca? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Functieomschrijving: Guest Relation / receptionist(e)! (variabel uurrooster)
Als Guest Relation / receptionist(e) sta je in voor heel wat interessante taken die te maken hebben met de receptie.
Je werkplek? Dit is de bovenste (achtste) verdieping van het hotel met een prachtig uitzicht over de skyline van Brussel en de luchthaven!
Je werkt in een ploegenstelsel, namelijk: ochtendshift (7u – 15u) en avondshift (15u-23u). Je krijgt ook een opleiding als back-up nacht receptionist(e).
Hieronder een overzicht van een deel van de taken:
- het in- en uitchecken van (internationale) hotelgasten
- informatie verstrekken aan de hotelgasten omtrent het hotel alsook het ALL loyaliteitssysteem van Accor.
- administratieve taken (facturatie, afsluiten kassa, …)
- het maken van reservaties via het reservatiesysteem van Accor
- netheid receptie, lobby, … opvolgen.
- …
Profiel
Ben je gastvrij, klantgericht, proactief, een teamspeler, … is horeca je passie?
Spreek je Nederlands, Frans, Engels, … eventuele nog andere talen?
Dan ben jij de kandidaat die we zoeken. Enige ervaring binnen Accor is zeker een plus!
Technische competenties
- Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
- Algemeen aanvaarde normen volgen.
- Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
- De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
- Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
- Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
- Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
- Doelgericht handelen.
- Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
- Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
- Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
- Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
- Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
- Ontwikkelen van nieuwe producten, diensten, processen en structuren.
- Een standpunt innemen en actie ondernemen.
Aanbod
Wij bieden:
- Een dynamische werkomgeving in een leuk team op een prachtige locatie
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei
- Een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden aangevuld met extra voordelen
- Flexibel uurrooster
- Parking mogelijkheden
Heb je een vraag of wil je onmiddelijk solliciteren?
Bereken mijn reistijd
Woon je in het Brussels Gewest? Reis dan gratis met de trein naar je gesprek bij Aviato, je sollicitatiegesprek, een jobbeurs of jobdating (op de luchthaven). Meer info
Deze functie staat open voor iedereen.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door Aviato. Aviato is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Heb je een opmerking over deze vacature? Meld het aan Aviato.