Leverancier
Extra informatie
Telefoonnummer
02 445 42 98
Contact
Team Jette
Aviato-VDAB Vacaturenummer
69710808
Je solliciteert voor deze vacature en je hebt een dossier bij VDAB of Actiris? Vergeet dan niet om je dossier aan te vullen.

Op zoek naar sollicitatietips?

Word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek op Brussels Airport? Goed nieuws! Dat wil zeggen dat de werkgever potentieel in je ziet. Ontdek hier:

  • De 10 meest gestelde sollicitatievragen
  • Tips voor een perfecte cv
  • Hoe jij scoort tijdens het eerste gesprek

 

Deputy Operations Manager Planning & Dispatch

Contract
Interim met optie 'vast werk'
onbepaalde duur
voltijds
Arbeidsstelsel
Dagwerk
onbepaalde duur
Luchthaven omgeving

Functieomschrijving

De Deputy Operations Manager speelt een centrale rol in het garanderen van een soepele en efficiënte werking binnen de planning- en dispatchingafdeling en houdt toezicht op interne chauffeurs en contracten met onderaannemers. Deze functie vereist een scherp oog voor detail, sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere taken tegelijkertijd uit te voeren. De Deputy Operations Manager is verantwoordelijk voor het optimaliseren van het gebruik van middelen, het verbeteren van de operationele efficiëntie en het bevorderen van positieve relaties met onderaannemers om het hoogste niveau van dienstverlening te garanderen.

Taken

1. Planning en dispatching

  • Ontwikkelen en implementeren van strategieën om vlootgebruik te optimaliseren, lege kilometers te minimaliseren en levertijden te verkorten.
  • Coördineren met het planningsteam om te zorgen voor een tijdige planning van routes en opdrachten op basis van de vereisen van de klant en de beschikbare middelen.
  • Je houdt toezicht op de dagelijkse werkzaamheden om mogelijke knelpunten of inefficiënties te identificeren en neemt proactieve maatregelen om deze aan te pakken.
  • Gebruikmaken van transportmanagementsoftware om voertuigen te volgen, leveringen te controleren en prestatiecijfers te analyseren.

2. Contractbeheer

  • Onderhandelen en beheren van contracten met onderaannemers, zorgen voor naleving van wettelijke en bedrijfsvereisten.
  • Evalueer regelmatig de prestaties van onderaannemers, geef feedback en implementeer verbeterplannen indien nodig.
  • Communicatie faciliteren tussen het bedrijf en onderaannemers om problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat de serviceverwachtingen overeenkomen.
  • Contractvoorwaarden beoordelen om mogelijkheden voor kostenbesparingen of procesverbeteringen te identificeren.

3. Teamleiderschap

  • Leiden en motiveren van het planning en dispatching team van 7 medewerkers om afdelingsdoelen en doelstellingen te bereiken.
  • Leiding en ondersteuning geven aan teamleden en zorgen voor een prettige en efficiënte werkomgeving.
  • Regelmatig voeren van functioneringsgesprekken, identificeren van trainingsbehoeften eninitiatieven faciliteren voor het ontwikkelen van vaardigheden.
  • Aanmoedigen van innovatie en voortdurende verbetering binnen de afdeling om de operationele effectiviteit te verbeteren.

4. Naleving en veiligheid

  • Zorgen voor naleving van de regelgeving en het bedrijfsbeleid met betrekking tot transportactiviteiten.
  • Veiligheidsprotocollen en best practices implementeren om ongelukken, verwondingen en schade aan eigendommen tot een minimum te beperken.
  • Regelmatig audits en inspecties uitvoeren om de naleving van de veiligheidsnormen te beoordelen en eventuele tekortkomingen direct aan te pakken.

5. Beheer van klantrelaties

  • Samenwerken met sales, account en klantenserviceteam om de eisen en verwachtingen van de klant te begrijpen.
  • Proactief reageren op vragen, problemen en klachten van klanten met betrekking tot transportdiensten.

Profiel

  • Bachelordiploma in logistiek, supply chain management, bedrijfskunde of een verwant vakgebied (of gelijkwaardige werkervaring).
  • Aantoonbare ervaring in transport operations management, bij voorkeur in een toezichthoudende of leidinggevende rol.
  • Sterke kennis van transportvoorschriften, industrienormen en best practices.
  • Uitstekende communicatieve, onderhandelings- en interpersoonlijke vaardigheden.
  • Vaardigheid in transportmanagementsoftware en Microsoft Office.
  • Het vermogen om onder druk te werken en je aan te passen aan veranderende prioriteiten in een snelle omgeving.
  • Aantoonbare leidinggevende capaciteiten met een focus op teamontwikkeling en prestatieverbetering.

Technische competenties

  • Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
  • Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
  • Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
  • Doelgericht handelen.
  • Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
  • Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
  • Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
  • Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
  • Anderen stimuleren in hun professionele en persoonlijke ontwikkeling.
  • Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
  • Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
  • Een standpunt innemen en actie ondernemen.
  • Algemeen aanvaarde normen volgen.

Aanbod

We zijn een innoverend en dynamisch bedrijf en we bieden jou een aantrekkelijk loonpakket.

  • Daarbovenop betekent werken bij VPD ook het volgende:
  • Een job waar je elke dag plezier kan in beleven;
  • Een onboardingprogramma van A tot Z zodat je je vlot kan integreren en veel informatie kan krijgen over je nieuwe werkgever en klanten;
  • Je competentiedomeinen verruimen en je blijven ontplooien in je eigen carrièreambities;
  • Deelnemen aan diverse projecten die echt impact hebben.
Meer weten over dit bedrijf
Top