Leverancier
Extra informatie
Contact
Bright Plus Vilvoorde
Aviato-VDAB Vacaturenummer
69618292
Je solliciteert voor deze vacature en je hebt een dossier bij VDAB of Actiris? Vergeet dan niet om je dossier aan te vullen.

Op zoek naar sollicitatietips?

Word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek op Brussels Airport? Goed nieuws! Dat wil zeggen dat de werkgever potentieel in je ziet. Ontdek hier:

  • De 10 meest gestelde sollicitatievragen
  • Tips voor een perfecte cv
  • Hoe jij scoort tijdens het eerste gesprek

 

Customer Service Specialist Export -40 verlofdagen

Talenkennis
Frans (goed)
Engels (zeer goed)
Nederlands (zeer goed)
Contract
Gewoon contract.
onbepaalde duur
voltijds
Arbeidsstelsel
Dagwerk
onbepaalde duur
Luchthaven omgeving

Functieomschrijving

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging en heb je interesse in de dynamische wereld van logistiek en luchtvracht? Dan is deze vacature perfect voor jou! Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Service Specialist Export in Machelen. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een cruciale rol in het exportproces. Wil jij werken in een internationale omgeving waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan? Solliciteer nu en word onderdeel van ons team!

Als Customer Service Specialist Export ben je het eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten binnen de luchtvracht. Een greep uit het takenpakket:

  • Accepteren en doorgeven van klantorders aan het operations team;
  • Proactieve communicatie naar klanten over lopende zendingen;
  • Beantwoorden van prijsaanvragen en andere operationele vragen;
  • Afhandelen van klachten of doorverwijzen naar de juiste afdeling;
  • Samenwerken met het operations department voor een vlotte orderafhandeling.

Profiel

Naar wie zijn we opzoek?

  • Eerste ervaring in de logistieke sector, met sterke administratieve vaardigheden;
  • Goede beheersing van Nederlands, Engels en Frans, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Zelfstandig en stressbestendig, met het vermogen om prioriteiten te stellen.
  • Uitstekende communicatieve, klantgerichte en computervaardigheden (Microsoft Office, Outlook).
  • Kritisch en innovatief, met een oplossingsgerichte instelling.

Technische competenties

  • Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
  • Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
  • Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.

Aanbod

Wat mag je verwachten?

  • Maaltijdcheques;
  • Eco-cheques;
  • Eindejaarspremie;
  • 40 verlofdagen!
  • Hospitalisatieverzekering;
  • Groepverzekering;
  • 2 dagen thuiswerk;
  • Laptop.
Vereiste studies
Bachelor
Meer weten over dit bedrijf
Top