Leverancier
Extra informatie
Telefoonnummer
0471294599
Contact
Mevr. Dorien Everaerts
Aviato-VDAB Vacaturenummer
70077809
Je solliciteert voor deze vacature en je hebt een dossier bij VDAB of Actiris? Vergeet dan niet om je dossier aan te vullen.

Op zoek naar sollicitatietips?

Word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek op Brussels Airport? Goed nieuws! Dat wil zeggen dat de werkgever potentieel in je ziet. Ontdek hier:

  • De 10 meest gestelde sollicitatievragen
  • Tips voor een perfecte cv
  • Hoe jij scoort tijdens het eerste gesprek

 

Customer Service Agent - Key Accounts Desk

Talenkennis
Engels (goed)
Nederlands (goed)
Contract
Gewoon contract.
onbepaalde duur
voltijds
Arbeidsstelsel
Volcontinu systeem
onbepaalde duur
Vracht

Functieomschrijving

Als Customer Service Agent op de Key Accounts Desk kom je dagelijks in contact met onze vaste klanten op internationaal vlak. Je bent verantwoordelijk voor elk dossier van A tot Z:

- Opmaken van tarieven;

- Coordineren van internationale transporten over de weg als via de lucht;

- Opmaken van alle noodzakelijk documenten zoals CMR, AWB, douane documenten, etc.;

- Factureren van dossiers naar de klant toe;

- Behandelen van klachten, maar omdat je alles goed onder controle hebt - zal dit niet veel voorkomen ;)

- Dagelijks communiceren in het engels schrikt je niet af;

- Je bent sterk in het opbouwen van relaties met je klanten via telefoon en/of e-mail.

Je rapporteert aan je Teamleader die je met alle plezier iedere dag mee zal ondersteunen!

Profiel

Plannen en organiseren

Klantgerichtheid

Technische competenties

  • Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
  • Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
  • Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
  • Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
  • Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.

Aanbod

Bij Jetpak Belgium BV ben je aan het juiste adres mbt interessante loonsvoorwaarden en extra-legale voordelen:

- Buiten een zeer goed basisloon, heb je ook recht op een hospitalisatie- en groepsverzekering;

- Maaltijdcheques;

- Laptop en GSM;

Je komt terecht in een jong en dynamisch team waar persoonlijke ontwikkeling voorop staat!

Als Zweeds bedrijf, dragen we welzijn op het werk hoog in het vaandel!

Vereiste studies
Geen specifieke studievereisten
Meer weten over dit bedrijf
Top