Wees als eerste op de hoogte
Laat Aviato je verwittigen voor nieuwe vacatures en vacatures op maat van jouw profiel. Activeer de meldingen in jouw Aviato dashboard.
Op zoek naar sollicitatietips?
Word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek op Brussels Airport? Goed nieuws! Dat wil zeggen dat de werkgever potentieel in je ziet. Ontdek hier:
- De 10 meest gestelde sollicitatievragen
- Tips voor een perfecte cv
- Hoe jij scoort tijdens het eerste gesprek
Customer Care medewerker – Supply Chain – regio Schoten
Functieomschrijving
Onze klant is een wereldwijde leider op het gebied van: Supply Chain Optimization, Freight Forwarding, Contract Logistics, Distribution & Express en Wegtransport.
Ze leggen de nadruk op uitmuntende klantenservice , zijn actief in meer dan 60 landen, en werken in België vanuit een klein, warm en hecht kantoor in regio Merksem.
Onze klant is op zoek naar een gemotiveerde “Customer Care Medewerker – regio Schoten” (m/v/x) , met minstens een eerste ervaring in logistiek of FF of rederij, die de nodige extraversie, drive en enthousiasme heeft om zich te focussen op klantensatisfactie. Belangrijk om weten is dat je in deze functie je eigen persoonlijkheid kan leggen!
Je zal verantwoordelijk zijn voor het (opnieuw) opbouwen en onderhouden van sterke relaties met klanten of ex-klanten via telefonische contact, verstrekken van productinformatie en in kaart brengen van de klantennoden.
De productinfo die je zal verstrekken zal gericht zijn op : ocean freight, air freight , road freight en customs brokerage.
Deze topwerkgever zal natuurlijk voorzien in al de mogelijke en nodige producttrainingen & tools om jou de kans te geven uit te munten in jouw cruciale customer care rol.
Profiel
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
- Goede functionele beheersing van het Nederlands en het Engels.
- Uitstekende overtuigingskracht, met klantgerichte mindset
- Eerste ervaring met customer service- of inside sales rol is een pluspunt
- Eerste ervaring binnen de logistiek of supply chain of rederij is ideaal.
- Je bent iemand die zelfstandig, proactief en resultaatgericht is
- Kennis van courante Ms Office programma’s en CRM-systemen
Technische competenties
- Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
- Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
- Algemeen aanvaarde normen volgen.
- Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
- Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
Aanbod
- Een open en stimulerende werkcultuur
- Opleidingen die ervoor zorgen dat je zowel op persoonlijk als professioneel vlak je verder ontwikkeld
- Een aantrekkelijk loon, aangevuld met extralegale voordelen
- Na het behalen van bewezen resultaten zijn er mogelijkheden om door te groeien binnen de Salesafdeling
Extra info
Graag reageren via Linkedin of emailen of bellen naar Bernard Hensmans, Managing Partner Elogisticsjob ( Executive search specialist in Logistics & Supply Chain).
Email: bernard@elogisticsjob.com
Tel: +32 (0)478 592 107
Heb je een vraag of wil je onmiddelijk solliciteren?
Bereken mijn reistijd
Woon je in het Brussels Gewest? Reis dan gratis met de trein naar je gesprek bij Aviato, je sollicitatiegesprek, een jobbeurs of jobdating (op de luchthaven). Meer info
Deze functie staat open voor iedereen.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door Aviato. Aviato is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Heb je een opmerking over deze vacature? Meld het aan Aviato.