Leverancier
Extra informatie
Contact
De heer of mevrouw Hoornaert
Aviato-VDAB Vacaturenummer
68889986
Je solliciteert voor deze vacature en je hebt een dossier bij VDAB of Actiris? Vergeet dan niet om je dossier aan te vullen.

Op zoek naar sollicitatietips?

Word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek op Brussels Airport? Goed nieuws! Dat wil zeggen dat de werkgever potentieel in je ziet. Ontdek hier:

  • De 10 meest gestelde sollicitatievragen
  • Tips voor een perfecte cv
  • Hoe jij scoort tijdens het eerste gesprek

 

Check-in Agent luchthaven (Zaventem)

Talenkennis
Frans (zeer goed)
Nederlands (zeer goed)
Contract
Interim met optie 'vast werk'
onbepaalde duur
voltijds
Arbeidsstelsel
Dagwerk
onbepaalde duur
Terminal

Functieomschrijving

Tot je takenpakket behoren: 

Als Check-in Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor onze passagiers en speel je een cruciale rol in het creëren van een positieve reiservaring. Je zult verantwoordelijk zijn voor een efficiënte en vriendelijke check-in procedure, waarbij je ervoor zorgt dat alle passagiers op tijd en met het juiste bagagestuk aan boord gaan. 

  • Het verwelkomen van passagiers bij de incheckbalie met een glimlach en professionele houding.
  • Controleren van reisdocumenten en het verstrekken van de benodigde informatie met betrekking tot vluchtschema's, instapkaarten en bagagebeleid.
  • Afhandelen van bagage, waarbij je zorgt voor de juiste labeling en veilige overdracht naar het juiste vliegtuig.
  • Assisteren bij speciale verzoeken, zoals het begeleiden van mindervalide passagiers, het reageren op vragen over dierenvervoer, etc.
  • Oplossen van eventuele problemen of onduidelijkheden met betrekking tot de check-in procedure

Dit is nog een kleine greep uit je taken... 

Bedrijfsprofiel:

Luchthaven

Profiel

Het ideale profiel: 

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en/of Engels (andere talen zijn een pluspunt).
  • Jij hebt een klantgerichte instelling en sterke sociale vaardigheden.
  • Stressbestendigheid en het vermogen om onder druk te presteren.
  • Nauwkeurigheid en oog voor detail, vooral bij het controleren van documenten en bagage. (tweeogenprincipe is hier ook van toepassing)
  • Flexibiliteit in werktijden, inclusief avonden, weekends en feestdagen. 
  • Je kan werken in shiften tussen 02u30 en 23u (niet doorlopend)
  • Ervaring in een vergelijkbare rol binnen de luchtvaartindustrie is een pluspunt maar geen must!
  • Je neemt GEEN vakantie tussen Juni en September
  • Attest goed gedrag en zeden in je bezit hebben is een must! 

Aanbod

Wat mag je van ons verwachten: 

  • Korte interimperiode: +- 3maanden, na een positieve evaluatie kans op vast contract! 
  • 30 uur per week/ mogelijkheid tot 38 uur 
  • Shiften van 4, 5, 6, 6.5 of 8 uur per dag 
  • Loon: varieert tussen 2400 en 2600 NETTO afhankelijk van het aantal uren dat je verkiest.
  • Een dynamische en internationale werkomgeving.
  • Kans om deel uit te maken van een team dat bijdraagt aan de reiservaring van onze passagiers.
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei binnen het bedrijf. 
  • Interne doorgroeimogelijkheden en opleidingen kunnen voorzien worden.
Vereiste studies
Geen specifieke studievereisten
Rijbewijzen
b
Meer weten over dit bedrijf
Top