Wees als eerste op de hoogte
Laat Aviato je verwittigen voor nieuwe vacatures en vacatures op maat van jouw profiel. Activeer de meldingen in jouw Aviato dashboard.
Op zoek naar sollicitatietips?
Word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek op Brussels Airport? Goed nieuws! Dat wil zeggen dat de werkgever potentieel in je ziet. Ontdek hier:
- De 10 meest gestelde sollicitatievragen
- Tips voor een perfecte cv
- Hoe jij scoort tijdens het eerste gesprek
Air Freight Forwarder
Functieomschrijving
Navigate your way to success with Gentis, the bridge between talent and exceptional opportunities in the job market.
As a leader in recruitment services, we match top talent with top companies across various sectors. With our expertise and dedication, we strive for long-term relationships and successful placements. At Gentis, every individual matters; we find the perfect match, time and time again.
Today, we are looking for a driven Forwarder Air Import.
In this role, you will be the primary point of contact for assigned clients and ensure optimal customer service within the airfreight sector.
Your responsibilities:
- Accepting customer orders and forwarding them to the operations department.
- Proactively staying informed about ongoing shipments and keeping clients updated.
- Advising clients on pricing inquiries and other operational questions.
- Handling customer complaints thoroughly or referring them to the appropriate department.
- Working closely with the operations department for the back-office processing of your orders.
- Providing accurate and complete information for order handling and passing on potential leads to the sales department.
Profiel
Your ideal background:
- Educational background: Initial administrative work experience in the logistics sector.
- Language skills: Good to excellent proficiency in Dutch, English, and French, both spoken and written.
- Personality: Independent, positive, and stress-resistant, with strong communication and customer-focused skills.
- Relevant knowledge: Experience with Microsoft Office and Outlook; a critical mindset and a drive for innovative improvements are a plus.
Technische competenties
- Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
- Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
- Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
- Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
- Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
- Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
- Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
- Respectvol opkomen voor je eigen mening.
Aanbod
What you can expect:
- Work location: A dynamic and stimulating environment in the logistics sector.
- Work environment: Be part of a collegial and professional team.
- Salary and benefits: A competitive salary with attractive secondary benefits. Are you the perfect candidate for this role? We’d be happy to discuss your salary expectations.
- Accessibility: Easily accessible by public transport and car.
Heb je een vraag of wil je onmiddelijk solliciteren?
Bereken mijn reistijd
Woon je in het Brussels Gewest? Reis dan gratis met de trein naar je gesprek bij Aviato, je sollicitatiegesprek, een jobbeurs of jobdating (op de luchthaven). Meer info
Deze functie staat open voor iedereen.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door Aviato. Aviato is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Heb je een opmerking over deze vacature? Meld het aan Aviato.