Leverancier
Extra informatie
Contact
Vancutsem
Aviato-VDAB Vacaturenummer
68930676
Je solliciteert voor deze vacature en je hebt een dossier bij VDAB of Actiris? Vergeet dan niet om je dossier aan te vullen.

Op zoek naar sollicitatietips?

Word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek op Brussels Airport? Goed nieuws! Dat wil zeggen dat de werkgever potentieel in je ziet. Ontdek hier:

  • De 10 meest gestelde sollicitatievragen
  • Tips voor een perfecte cv
  • Hoe jij scoort tijdens het eerste gesprek

 

4 Technical Support agent passenger screening

Talenkennis
Frans (goed)
Nederlands (goed)
Contract
Gewoon contract.
onbepaalde duur
voltijds
Arbeidsstelsel
2 ploegenstelsel
onbepaalde duur
Luchthaven omgeving

Functieomschrijving

Heb jij een sterke affiniteit met techniek in combinatie met een proactieve instelling? Wil je een cruciale rol spelen in de vlotte en veilige afhandeling van passagiers op Zaventem? Dan is deze functie als Technical Support agent passenger screening op Brussels Airport iets voor jou!

Als Technical Support Agent Passenger Screening ben je verantwoordelijk voor het operationeel houden van de security lanes op het passagiers screenings platform Connector. Samen met onze bewakingsagenten, teamleaders en supervisors alsook de techniekers van Brussels Airport zorg je voor een vlotte controle van passagiers en hun bagage.

  • Storingen oplossen/verhelpen: Je lost storingen aan de passagiers screening lanes op Connector snel en efficiënt op. Je analyseert de type storing en de oorzaak ervan, verhelpt de oorzaak en reset de security lane zodat deze weer functioneert;
  • Voorkomen van storingen: Je controleert de screening lanes op schade die kan zorgen voor uitvallen van de lane. Ook controleer je security trays op schade om blokkades te voorkomen;
  • Algemene ondersteuning: Je zorgt voor een vlotte werking van de security operaties door disposables (handschoenen, schoenovertrekken) aan te vullen, alsook de waterfonteinen te controleren en aan te vullen. Je bent alert op achtergelaten items van passagiers en geeft deze indien nodig af bij Supervisie.

Profiel

  • Je bent Technisch aangelegd;
  • Je spreekt Nederlands en Frans;
  • Je bent een proactieve en oplossingsgerichte werker;
  • Je hebt oog voor detail en bent nauwkeurig in je werk;
  • Je kunt goed zelfstandig werken, maar ook goed samenwerken in teamverband;

Technische competenties

  • Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
  • Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
  • Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
  • Een standpunt innemen en actie ondernemen.
  • Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
  • Algemeen aanvaarde normen volgen.
  • Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
  • Doelgericht handelen.
  • Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
  • Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.
  • Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
  • Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
  • Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
  • Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.

Aanbod

  • Verloning en bediendecontract volgens PC 200 + ploegenpremie.
  • Afwisselend werk met veel sociaal en multicultureel contact;
  • Werkzekerheid en doorgroeimogelijkheden;
  • Werken in een ploegensysteem (4u-12u en 12u-20u)
Vereiste studies
Geen specifieke studievereisten
Meer weten over dit bedrijf
Top