Extra informatie
Contact
Mevr. Candidate Experience TeamAviato-VDAB Vacaturenummer
69872806
Je solliciteert voor deze vacature en je hebt een dossier bij VDAB of Actiris? Vergeet dan niet om je dossier aan te vullen.
Wees als eerste op de hoogte
Laat Aviato je verwittigen voor nieuwe vacatures en vacatures op maat van jouw profiel. Activeer de meldingen in jouw Aviato dashboard.
Op zoek naar sollicitatietips?
Word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek op Brussels Airport? Goed nieuws! Dat wil zeggen dat de werkgever potentieel in je ziet. Ontdek hier:
- De 10 meest gestelde sollicitatievragen
- Tips voor een perfecte cv
- Hoe jij scoort tijdens het eerste gesprek
35 TUI Reisleiding | Spanje, Turkije, Griekenland, Cyprus & Kroatië
Talenkennis
Engels (goed)
Nederlands (goed)
Contract
Tijdelijke job.
bepaalde duur
voltijds
Arbeidsstelsel
Dagwerk
Weekend
bepaalde duur
Luchthaven omgeving
Terminal
Functieomschrijving
Ben je klaar voor een spannende reis in de wereld van reizen en toerisme? Combineer je passie voor reizen met werk en creëer onvergetelijke momenten als een van onze digitaal ervaren en behulpzame hotel- of servicevertegenwoordigers.
Als je een EU-paspoort hebt, bereid bent te verhuizen voor de duur van het zomerseizoen en Engels spreekt plus idealiter een andere Europese taal, lees dan snel verder!
- Creëer speciale momenten voor onze gasten, zorg dat ze zich welkom en gelukkig voelen en bouw een sterke band op met elk van hen.
- Ga in gesprek met gasten van over de hele wereld om hun behoeften in kaart te brengen en aanbevelingen op maat te doen.
- Hotel Reps promoten en verkopen onze ervaringen effectief om onze producten af te stemmen op de voorkeuren van de gasten, met als doel de verkoopdoelstellingen te overtreffen en de omzet te verhogen. Ze moeten ook bereid zijn om effectief om te gaan met veranderingen en uitdagende situaties om onze gasten de best mogelijke service te bieden.
- Service Support Reps gaan effectief om met veranderingen en uitdagende scenario's en bieden cruciale ondersteuning bij spraakmakende gevallen en ziekenhuisopnames. Ze zorgen ervoor dat gasten de juiste zorg en hulp krijgen, inclusief persoonlijke interactie wanneer dat nodig is.
- Werk samen met collega's, teams, leveranciers en partners van over de hele wereld en omarm onze diverse TUI-cultuur.
- Bewaak de voortgang met verkoop- en/of service-updates en feedback van gasten. Vier successen in het behalen van verkoop- en/of servicedoelen, het oplossen van problemen en het bieden van geweldige service.
Profiel
- Een vriendelijk en empathisch persoon die van nature contact maakt met mensen en ervoor zorgt dat ze zich welkom en gesteund voelen, en verder gaat dan dat om onvergetelijke ervaringen te creëren.
- Een snelle leerling, klaar om de technologie en tools die nodig zijn voor deze functie onder de knie te krijgen. Je omarmt nieuwe kennis en feedback en bent enthousiast om onze geweldige producten en diensten te leren kennen.
- Hotel Reps zijn zeer gemotiveerde, doelgerichte mensen met een positieve instelling om resultaten te behalen. Toegewijd aan het zorgen voor gasten, het verkopen van producten die voldoen aan hun behoeften en ervoor zorgen dat ze de best mogelijke ervaring hebben.
- Service Support Reps blinken uit in snelle en dynamische omgevingen, waarbij ze multitasking- en organisatorische vaardigheden gebruiken om een verscheidenheid aan interacties met gasten en verantwoordelijkheden naadloos af te handelen.
- Ze zetten uitdagingen om in kansen en blijven kalm onder druk. Problemen proactief identificeren en creatief oplossen voordat ze escaleren.
- Duidelijk en effectief communiceren en in staat zijn om de stijl aan te passen aan de situatie. Interacties positief houden en zelfverzekerd presenteren voor een publiek.
- Volledig conversatieel in het Engels - andere talen zijn nuttig. Afhankelijk van de functie of de talen die je spreekt, heb je mogelijk een geldig rijbewijs nodig.
Technische competenties
- Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
- Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
- Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
- Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
- Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.
- Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
Aanbod
- Seizoens- of vaste contracten beschikbaar met optionele winterwerkmogelijkheden.
- Particuliere ziektekostenverzekering bij Allianz of Sanitas inbegrepen.
- Accommodatie met eigen slaapkamer en rekeningen inbegrepen.
- Werkvergunningen, achtergrond- en/of medische controles geregeld en inbegrepen.
- Retourvluchten, bedrijfs iPad en uniform inbegrepen.
- Uitgebreide training aan het begin van het seizoen met accommodatie en salaris inbegrepen.
- Toegang tot gratis taallessen & de TUI Learning Hub om je te helpen je niveau te verhogen en je carrière te laten groeien.
- Plus een netto basisvergoeding van 825€ tot 980€ per maand + extra commissie van 400-500€ bruto per maand zonder bovengrens.
- Tot slot, waarom zou je niet betrokken raken bij ongelooflijke lokale liefdadigheids- en duurzaamheidsinitiatieven zoals de TUI Care Foundation?
Vereiste studies
Geen specifieke studievereisten
Heb je een vraag of wil je onmiddelijk solliciteren?
Je solliciteert voor deze vacature en je hebt een dossier bij VDAB of Actiris? Vergeet dan niet om je dossier aan te vullen.
Bereken mijn reistijd
Op basis van mijn huidige locatie
of
met de fiets
met de auto
met openbaar vervoer
Woon je in het Brussels Gewest? Reis dan gratis met de trein naar je gesprek bij Aviato, je sollicitatiegesprek, een jobbeurs of jobdating (op de luchthaven). Meer info
Aviato-VDAB Vacaturenummer:
69872806
Online sinds
2024-11-16
Deze functie staat open voor iedereen.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door Aviato. Aviato is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Heb je een opmerking over deze vacature? Meld het aan Aviato.