Check-in medewerker

Wat houdt deze job in?

• Aan de check-in registreer je de passagiers en help je hen om hun bagage in te checken.
• Aan de gate help je passagiers bij de boarding.
• Als er passagiers ontbreken of vertragingen zijn, leid je kalm de situatie in goede banen.

Als Check-in medewerker ben je enerzijds verantwoordelijk voor het inchecken van passagiers op de luchthaven en het verstrekken van relevante informatie over vluchten, bagageregels en immigratieformaliteiten. Anderzijds omvatten de gate activiteiten het verwelkomen van passagiers bij de gate, het controleren van instapkaarten en identiteitsbewijzen, het inchecken van handbagage, het instappen van passagiers, het assisteren van passagiers met speciale behoeften en het controleren van de veiligheidsprocedures bij de gate. In samenwerking met het cabinepersoneel en de piloot garandeer je een soepele instapervaring voor alle passagiers.