Wees als eerste op de hoogte
Laat Aviato je verwittigen voor nieuwe vacatures en vacatures op maat van jouw profiel. Activeer de meldingen in jouw Aviato dashboard.
Op zoek naar sollicitatietips?
Word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek op Brussels Airport? Goed nieuws! Dat wil zeggen dat de werkgever potentieel in je ziet. Ontdek hier:
- De 10 meest gestelde sollicitatievragen
- Tips voor een perfecte cv
- Hoe jij scoort tijdens het eerste gesprek
Customer Specialist Air Export
Functieomschrijving
Verwacht het onverwachte voor jouw talent! Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek & supply chain. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering van onze consultants mag je rekenen op een kwalitatieve, duurzame en transparante samenwerking.
Voor onze klant, een internationale logistieke speler, zijn we op zoek naar een
Customer Specialist Air Export. Je zal verantwoordelijk zijn voor jouw eigen klantenportefeuille, waar je het eerste aanspreekpunt zal zijn.
De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:
- Je bent verantwoordelijk voor het optimaal voorbereiden van zendingen, zodat de gehele administratie op orde is en alle partijen aangestuurd zijn.
- Je informeert klanten over de prijsaanvragen en andere operationele vragen.
- Klachten behandelen je van A tot Z.
- Je staat erg nauw in contact met het operations department, die de backoffice van jouw orders verzorgen.
- Ook als de zending verscheept is, volg je dit nog verder op om zo de klanten optimaal te informeren.
- Als ordermanager verzorg je de orders van de klanten en geeft de informatie door aan het juiste departement.
- Je werkt proactief. Hierdoor zorg je ervoor dat je op de hoogte bent van de lopende zendingen en zorg je voor accurate communicatie naar de klant.
Profiel
De vereiste kwalificaties zijn:
- Je hebt een eerste ervaring binnen een logistieke, administratieve job op zak.
- Je staat sterk in je schoenen en kan je mannetje staan.
- Je bent vlot in het Nederlands, Engels en Frans.
- Je kan goed autonoom werken en kan de juiste prioriteiten stellen.
- De klant staat voor positiviteit en is dus op zoek naar werknemers met een positieve mindset.
- Je bent kritisch, innovatief en creatief. Zie je verbeteringen voor optimalisaties, dan mag je deze ook aa
Technische competenties
- Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
- Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
- Ontwikkelen van nieuwe producten, diensten, processen en structuren.
- Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
- Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
- De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
- Doelgericht handelen.
- Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.
- Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
- Aansturen en motiveren van medewerkers om doelstellingen te behalen.
- Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
- Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
Aanbod
Dit is wat onze klant aanbiedt:
- Je komt bij een speler met een sterke reputatie met een zeer goede work/life balance.
- Bovenop je loon ontvang je een uitstekend pakket voordelen bovenop je loon.
- Je komt terecht in een team van enthousiaste collega's.
Heb je een vraag of wil je onmiddelijk solliciteren?
Bereken mijn reistijd
Woon je in het Brussels Gewest? Reis dan gratis met de trein naar je gesprek bij Aviato, je sollicitatiegesprek, een jobbeurs of jobdating (op de luchthaven). Meer info
Deze functie staat open voor iedereen.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door Aviato. Aviato is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Heb je een opmerking over deze vacature? Meld het aan Aviato.