Wees als eerste op de hoogte
Laat Aviato je verwittigen voor nieuwe vacatures en vacatures op maat van jouw profiel. Activeer de meldingen in jouw Aviato dashboard.
Op zoek naar sollicitatietips?
Word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek op Brussels Airport? Goed nieuws! Dat wil zeggen dat de werkgever potentieel in je ziet. Ontdek hier:
- De 10 meest gestelde sollicitatievragen
- Tips voor een perfecte cv
- Hoe jij scoort tijdens het eerste gesprek
Air Freight Customer Service Specialist Import
Functieomschrijving
Als Air Freight Customer Service Specialist Import ben je het eerste aanspreekpunt voor onze specifiek toegewezen klanten. Je draagt bij aan een soepel verlopend logistiek proces en zorgt voor tevreden klanten door:
- Het accepteren en doorgeven van orders aan het operations departement.
- Proactief op de hoogte te blijven van lopende zendingen en dit te communiceren naar de klanten.
- Klanten te informeren over prijsaanvragen en operationele vragen.
- Klachten van klanten ter harte te nemen en volledig af te handelen of door te spelen naar het juiste departement.
- Nauw samen te werken met het operations departement, dat de back office van je orders verzorgt.
- Het aanleveren van juiste en volledige informatie voor de afhandeling van orders.
- Mogelijke leads door te geven aan het sales departement.
Profiel
Wij zoeken een gedreven professional die zich herkent in het volgende:
- Een eerste administratieve werkervaring in de logistieke sector.
- Goede tot perfecte taalbeheersing van Nederlands, Engels en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Zelfstandig werken, positief ingesteld en stressbestendig.
- Sterk ontwikkelde communicatieve, klantgerichte en computervaardigheden. Microsoft Office en Outlook kennen voor jou geen geheimen.
- Een kritische blik en een talent voor innovatieve verbeteringen en creatieve oplossingen worden zeer gewaardeerd
Aanbod
We zijn een vooraanstaand bedrijf in de logistieke sector. Wij staan bekend om onze innovatieve benadering en uitstekende klantenservice. Ons team van gedreven professionals werkt dagelijks samen om de beste logistieke oplossingen te bieden aan onze klanten.
Verder bieden we:
- Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.
- Een competitief salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Een team van enthousiaste en behulpzame collega's.
Solliciteer nu!
Herken jij jezelf in deze functie en wil je deel uitmaken van ons team?
Bezorg ons dan snel je CV.
Heb je een vraag of wil je onmiddelijk solliciteren?
Bereken mijn reistijd
Woon je in het Brussels Gewest? Reis dan gratis met de trein naar je gesprek bij Aviato, je sollicitatiegesprek, een jobbeurs of jobdating (op de luchthaven). Meer info
Deze functie staat open voor iedereen.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door Aviato. Aviato is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Heb je een opmerking over deze vacature? Meld het aan Aviato.