Responsable Qualité et Conformité

En tant que responsable de la qualité et de la conformité, axé sur la conformité réglementaire et l'assurance qualité, vous jouerez un rôle central pour garantir les normes de qualité et de conformité les plus élevées au sein de l'organisation. Ce poste nécessite une grande attention aux détails, des connaissances réglementaires et de solides compétences en communication pour respecter les exigences et maintenir la qualité dans toutes les opérations.

Surveillance de la conformité

• Surveiller et assurer la conformité aux normes et directives réglementaires pertinentes telles que l'ISO, la FAVV et d'autres réglementations spécifiques à l'industrie.
• Effectuer des audits et des inspections réguliers des processus, des installations et de la documentation pour vérifier le respect des exigences de conformité.
• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour mettre en œuvre des actions correctives et préventives (CAPA) pour tout problème de non-conformité identifié.

Gestion documentaire

• Examiner et conserver la documentation relative à la conformité et à l'assurance qualité, y compris les procédures opérationnelles standard (SOP), les instructions de travail et les enregistrements qualité.
• Assurer l'exactitude, l'exhaustivité et la traçabilité de la documentation liée aux opérations, y compris les audits internes et les actions correctives.
• Mettre en œuvre des processus de contrôle des documents pour gérer les révisions, les approbations et l'archivage de la documentation qualité.

Assurance qualité

• Effectuer des évaluations des risques et des activités de gestion des risques liés à la qualité pour identifier et atténuer les risques potentiels pour la qualité du service et l'intégrité opérationnelle.
• Effectuer des examens et des évaluations de qualité internes pour évaluer l'efficacité des systèmes et des processus qualité.
• Soutenir l'enquête sur les écarts, les résultats hors spécifications et les plaintes des clients, en garantissant une résolution rapide et une documentation appropriée.

Formation et éducation

• Offrir des programmes de formation sur les exigences réglementaires, les systèmes qualité et les normes de conformité pour les employés.
• Fournir des conseils et un soutien au personnel pour assurer une compréhension approfondie de ses rôles et responsabilités dans le maintien de la conformité.
• Restez informé des tendances du secteur, des changements réglementaires et des meilleures pratiques liées à la gestion de la qualité.

Amélioration continue

• Identifiez les opportunités d’optimisation des processus et d’amélioration de l’efficacité tout en maintenant la conformité aux normes réglementaires.
• Diriger ou participer à des initiatives d'amélioration de la qualité, à des analyses des causes profondes et à la mise en œuvre d'actions correctives.
• Surveiller les indicateurs de performance clés (KPI) et les mesures de qualité pour évaluer l'efficacité des systèmes qualité et piloter les efforts d'amélioration continue.