Spécialiste Client Importation Aérienne

Attendez-vous à l'inattendu pour votre talent ! Square City travaille comme un conseiller de confiance pour les profils des secteurs du bureau, de la logistique et de la chaîne d'approvisionnement. Nous offrons expertise, dialogue et continuité pour trouver la bonne adéquation pour nos clients et candidats en tant que partenaire de sélection. Grâce à notre vaste réseau de professionnels et à l’approche personnelle de nos consultants, vous pouvez compter sur une coopération de haute qualité, durable et transparente.

Pour notre client, acteur international de la logistique, nous recherchons un Spécialiste Client Import Aérien. Vous serez responsable de votre propre portefeuille clients, dont vous serez le premier interlocuteur.

Les responsabilités de ce poste sont :

• Vous êtes responsable de la préparation optimale des expéditions d'importation , afin que toute l'administration soit en ordre et que toutes les parties soient gérées.
• Vous informez les clients sur les demandes de prix et autres questions opérationnelles.
• Nous traitons les réclamations de A à Z.
• Vous êtes en contact très étroit avec le service opérations import , qui s'occupe du back office de vos commandes.
• Même une fois l'envoi expédié, vous effectuez un suivi ultérieur pour informer les clients de manière optimale.
• En tant que responsable des commandes, vous vous occupez des commandes des clients et transmettez les informations au service approprié.
• Vous travaillez de manière proactive . Cela garantit que vous êtes au courant des expéditions en cours et garantit une communication précise avec le client.