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- Les 10 questions les plus fréquemment posées lors d’un entretien d’embauche
- Des conseils pour rédiger un CV parfait
- Votre évaluation lors du premier entretien
Inspecteur des passeports et de la sécurité
Description de l'emploi
Affectation
Contrôle général et supervision de la bonne mise en œuvre/application des procédures de sûreté aérienne et décision sur l'approbation du profil des passagers et l'acceptation des documents de voyage.
Tâches
- Recueillir, centraliser, mettre à jour et gérer tous les éléments liés à l'immigration pour prévenir l'entrée des personnes non admissibles.
- Contrôles quotidiens structurels et spécifiques des passeports à Brussels Airport pour réduire les amendes liées aux réfugiés et ainsi éviter des coûts supplémentaires pour l'organisation.
- Le droit de décider d’accepter ou de refuser des passagers sur les vols.
- Le droit de décider de débarquer ou de permettre au passager de monter à bord du vol. Intervention et médiation en cas de problèmes avec des "passagers indisciplinés" à Bruxelles et pendant le vol. Accepter ou refuser l'embarquement en cas de risque pour la sécurité.
- Résoudre les problèmes quotidiens liés aux passeports et aux visas des passagers et assurer le règlement des cas en suspens. Répondre quotidiennement à toutes les questions de nos antennes concernant la réglementation des passeports et des visas pour le monde entier.
- Coordination et optimisation du rapatriement non violent des inads. Coordination entre l'Office belge des étrangers, la police fédérale et les centres de réfugiés. Contrôle du rapatriement des DEPU/DEPA/évaluation des risques de sécurité à bord liés au rapatriement de ces expulsés/inads. Contacts avec la police fédérale ou les ambassades pour apporter une solution (détournement, demande de visa, prolongation de passeport, etc.) en cas de passages non autorisés à une frontière.
- Par des discussions dans les centres de détention, persuader et encourager les passagers à partir volontairement et sans violence, conformément à la politique de rapatriement non violent de l'entreprise.
Surveiller et rendre compte de toutes les procédures de sûreté aérienne en cours imposées par le chef de la sécurité et des contingences pour garantir le respect des procédures. - Réaliser des vols d'accompagnement en guise d'escorte (contrôle des passeports, sûreté aérienne) en cas de menace accrue, de problèmes dans les escales ou à bord.
- Formation et coaching des avant-postes. Chaque PSI agit en tant que coach pour les postes assignés liés au contrôle des passeports. Détecter les problèmes à un stade précoce grâce à une analyse et un suivi étroit, et rechercher des solutions. C'est pourquoi des contacts réguliers, des visites et des formations sont organisés dans les avant-postes, tant avec le personnel local qu'avec des entreprises tierces.
En tant que SSO (Station Security Officer) effectuant des missions de courte et longue durée à l'étranger pour garantir la sécurité des activités de Brussels Airlines dans les escales, tant pour la sûreté aérienne que pour le contrôle des passeports
Profile
Profil
- Formation secondaire supérieure ou équivalent par expérience
- Expérience opérationnelle en aviation ; expérience avec la sécurité
- Compétences informatiques : connaissance utilisateur de Word, Excel, Access. Connaissance des systèmes de réservation et DCS
- Langues : 3 langues néerlandais, français, anglais : parlé et écrit
- Très bonnes compétences administratives
- Connaissance du droit belge et international de l'immigration
- Très bon sens des responsabilités, éthique de travail axée sur l'intégrité. Capable de respecter et d’accepter les règles, règlements et procédures.
- Solides compétences en communication et assertivité, combinées à la diplomatie et à la capacité d'imposer le respect et d'agir en tant que représentant de la compagnie aérienne.
- Capable d'évaluer les situations rapidement et avec précision et de proposer des solutions réalisables.
- Capable de prendre des décisions et de travailler de manière indépendante, attitude pratique, mentalité axée sur les solutions et les améliorations.
- Flexible, ouvert aux changements. Volonté de voyager à l'étranger (une partie du poste).
Offre
Notre sacrifice
- Brussels Airlines, membre du groupe Lufthansa, est la compagnie aérienne nationale belge. Nous connectons la capitale de l'Europe avec plus de 70 destinations. Travailler en toute sécurité est la base de toutes nos actions pour nos passagers et pour nous-mêmes.
- Alors que nous sommes à nouveau sur le chemin de la croissance, avec l'expansion de notre flotte et l'arrivée des derniers types d'avions, nous offrons de réelles opportunités de carrière et la possibilité d'apprendre différents aspects de la gestion d'une compagnie aérienne.
- En plus d'un package salarial attractif (peut varier selon le niveau d'ancienneté), nous proposons également de nombreux autres avantages
- Programme de récompense flexible qui vous permet d'adapter votre récompense à vos besoins
- Des réductions exceptionnelles pour voyager avec toutes les compagnies aériennes du groupe Lufthansa
- Chèques restaurant
- Ecochèques
- Assurance hospitalisation pas chère
- Des bureaux facilement accessibles, aussi bien en voiture qu'en transports en commun (train et bus) Le train s'arrête sur votre lieu de travail
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