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Facturation des employés administratifs
Description de l'emploi
Êtes-vous précis, orienté service et analytique ? Vous êtes passionné par les tâches administratives et le contact client ? Alors nous vous cherchons !
Qu'est-ce que tu vas faire?
En tant qu'employé administratif de facturation, vous êtes responsable d'un large éventail de tâches au sein de notre service de facturation. Vous assurez le traitement correct de notre facturation et de nos données clients et entretenez des contacts réguliers avec nos clients. Vos activités quotidiennes comprennent :
- Facturation des services fournis : Vous clôturez les bons de travail en vérifiant les horaires, les prix et d'autres données et envoyez des rapports clients.
- Traitement des factures : Vous vérifiez les informations de facturation et les spécifications clients, ajoutez les bons de commande si nécessaire et envoyez les factures par email ou par courrier.
- Avoir et refacturation : Vous analysez les demandes d'avoirs, créez de nouvelles factures dans notre outil CRM et assurez la bonne expédition.
- Gestion des données clients : Vous gérez et mettez à jour les données clients conformément aux instructions et directives, et traitez les réclamations concernant les factures et les notes de crédit.
- Service client : Vous assurez l'assistance téléphonique, comprenez et analysez les demandes des clients et contactez les services appropriés si nécessaire.
Profile
- Bonne connaissance du néerlandais ou du français, selon la langue nationale.
- Aptitudes numériques et administratives.
- Orienté service et analytique.
- Un vrai joueur d'équipe.
- Autonome et ponctuel.
- Dynamique et proactif dans votre attitude de travail
Offre
- Un environnement de travail dynamique où votre orientation service et vos compétences analytiques prennent tout leur sens.
- Autonomie dans votre travail quotidien avec des réunions d'équipe mensuelles.
- Un environnement où la satisfaction du client est centrale et où votre rôle est crucial à notre succès.
Êtes-vous l'esprit d'équipe ponctuel et axé sur le service que nous recherchons ? Postulez maintenant et rejoignez notre équipe en tant qu'employé de facturation et de service client !
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