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- Votre évaluation lors du premier entretien
Employé(e) service client Import
Description de l'emploi
Pour renforcer l'équipe d'importation de DHL, nous recherchons un collègue formidable qui souhaiterait assumer les tâches suivantes :
- Transmettre les commandes des clients au service des opérations, avec lequel vous travaillez en étroite collaboration
- Restez informé des expéditions en cours
- Informer les clients sur les demandes de prix et autres questions opérationnelles
- Traitement des plaintes
- Bref, vous contribuez à assurer un service client de premier ordre de A à Z !
Profile
- Vous recherchez un emploi où vous pourrez être en contact avec les clients, mais où vous pourrez également exprimer votre précision administrative ?
- Le travail répétitif ne vous fait pas peur ?
- Néerlandophone avec une bonne connaissance de l'anglais. Le français est un atout !
- Vous avez déjà une première expérience professionnelle en logistique ?
Offre
DHL Global Forwarding est un maillon important du commerce international !
Nous veillons à ce que nos clients puissent distribuer leurs produits à l’international. Ceci via les airs, les océans et la route.
Grâce à notre étroite collaboration avec les compagnies de fret aérien et les compagnies maritimes, nous veillons à ce que tous les types de produits (les médicaments que vous prenez, les vêtements que vous portez, le chocolat que vous aimez manger, le nouveau rétroviseur de votre voiture, le grand robinet que vous avez dans votre rue, le vaccin corona...) arrivent à destination à temps. C'est souvent à l'autre bout du monde.
Les missions et valeurs de DHL Global Forwarding sont :
Objectif : Connecter les gens et améliorer la vie GoGreen : objectif de zéro émission d’ici 2050. Désormais, x nombre d’arbres sont plantés, le nombre nécessaire pour neutraliser nos émissions de CO2. Chaque expédition LCL en fret maritime est neutre en CO2 pour notre entreprise. GoHelp et GoTeach : soutien à diverses associations caritatives
Que pouvons-nous vous dire spécifiquement sur ce poste vacant ? Vous commencerez chez DHL Global Forwarding à Brucargo pendant la journée (entre 8h et 9h). Vous recevrez également 8 euros de titres restaurant pour chaque journée travaillée et un salaire mensuel brut relevant de la commission paritaire 226 classe 4.
Que propose DHL Global Forwarding en général ? Beaucoup de!
- Bon équilibre travail-vie personnelle : 1 à 2 jours de télétravail (si votre poste le permet)
- Accent sur le bien-être des salariés : fruits, conseiller de confiance, soutien psychosocial, attention en cas de maladie de longue durée.
- Des bâtiments modernes et agréables
- Team building et autres initiatives/activités ludiques
- La diversité est très importante pour DHL Global Forwarding. Ils travaillent avec de nombreuses nationalités différentes
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