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Employé d'enregistrement
Description de l'emploi
Notre client, une entreprise leader de services d'assistance en escale avec une présence impressionnante dans 53 aéroports dans 7 pays européens, recherche des agents d'enregistrement passionnés. Faites partie d'une expérience de voyage dynamique et décollez de votre carrière dans l'aviation !
En tant qu'employé d'enregistrement, vous êtes la carte de visite de l'entreprise. Vous accueillez et accompagnez les passagers au comptoir d'enregistrement, contrôlez les documents de voyage et les bagages et assurez le bon déroulement des démarches administratives. Votre attention et votre professionnalisme rendent chaque jour inoubliable l’expérience de voyage de milliers de passagers.
- Accueillir et accompagner les passagers au comptoir d'enregistrement.
- Vérifiez les documents de voyage et les pièces d’identité.
- Vérifiez la franchise de bagages à main.
- Saisie des coordonnées des passagers dans le système informatique.
- Délivrer les cartes d'embarquement et gérer correctement les bagages.
- Répondez aux questions sur les horaires de vol et la réglementation relative aux bagages.
- Résoudre efficacement les problèmes et les escalades avec patience et professionnalisme.
- Collaborer avec les autres départements pour assurer le bon fonctionnement.
- Assurer la sécurité des passagers et de leurs bagages.
Profile
- Formation : Baccalauréat ou équivalent avec expérience professionnelle pertinente.
- Compétences linguistiques : Bonne connaissance du néerlandais, du français et de l'anglais. Le français est autorisé avec des imperfections, à condition d'être compréhensible. Des langues supplémentaires sont un atout.
- Expérience pertinente : Une expérience en réception (par exemple dans des hôtels), en service client où le traitement des réclamations est central, ou encore en travail d'hôtesse est très apprécié.
- Apparence soignée : Une apparence professionnelle et neutre est essentielle.
- Compétences : Orienté client, résistant au stress et orienté solutions.
- Flexibilité : Volonté de travailler selon des horaires variés, y compris les soirs, les fins de semaine et les jours fériés. Un propre moyen de transport est nécessaire.
Offre
- Poste aventureux à temps partiel : Un rôle dynamique de 30 heures par semaine dans un environnement passionnant.
- Formation intensive : Une formation approfondie pour développer vos compétences et exceller dans l'industrie aéronautique.
- Rémunération compétitive : Un salaire horaire brut de 16,3678 €, ce qui équivaut en moyenne à un salaire net de 2 100 € par mois.
- Flexibilité : Un horaire varié avec des quarts de travail variés, incluant les soirs, les fins de semaine et les jours fériés.
- Opportunités de carrière : Après une période intérimaire réussie, il existe une chance d'obtenir un contrat à durée indéterminée et d'autres opportunités de carrière au sein de l'entreprise.
Faites partie d'une équipe qui fait chaque jour une différence dans l'expérience de voyage des passagers ! Intéressé? Postulez dès maintenant et faites le premier pas vers une carrière passionnante.
VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322
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