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- Votre évaluation lors du premier entretien
Customer Service Specialist Export Life Science
Description de l'emploi
Dans ce poste, vous êtes le premier point de contact pour les clients spécifiques du secteur pharmaceutique et de la santé qui souhaitent effectuer une expédition (en fournissant des informations et en répondant aux questions, en référant, en effectuant une expédition) et vous développerez un calendrier avec eux. Un jour où vous rentrez chez vous avec satisfaction ressemble à ceci :
- complètement; organiser des contacts quotidiens avec les clients et les concessionnaires par divers moyens de communication ;
- complètement; réserver des expéditions de fret aérien via des compagnies aériennes ou une passerelle ;
- complètement; coordonner les expéditions de fret aérien du décollage au POD ;
- complètement; préparer les documents pour la certification/légalisation ;
- complètement; sélectionner la meilleure méthode d'expédition pour les clients ;
- complètement; coopérer au recouvrement des paiements impayés ;
- complètement; offrant un service client de premier ordre.
Profile
À quoi ressemble le profil du Spécialiste Service Client Fret Aérien Export Life Science que nous recherchons ? Lorsque vous débutez chez nous, vous disposez déjà d’un bagage de compétences solides ;
- une première expérience dans le transport, de préférence fret aérien
- tu es tellement plein d'ondes positives que c'est contagieux
- le stress est dépassé pour toi
- Les clients aiment que vous puissiez leur parler en néerlandais, anglais et français
- connaissances informatiques approfondies
Offre
Notre client est un acteur majeur dans le domaine de la logistique. Ils assurent le transport routier, le fret aérien et le fret maritime. La succursale de Kallo s'occupe de tout ce qui concerne le fret maritime. Les plus de 100 collaborateurs travaillent chaque jour pour offrir le meilleur service possible ! Ils sont assis à 4 collègues sur une île, répartie sur 2 étages. L’ambiance sur le lieu de travail est calme, parfois mouvementée, mais très agréable. Nous travaillons bien ensemble, mais nous rions aussi régulièrement. Une caisse de fruits est livrée dans les départements toutes les 2 semaines. De plus, vous pouvez travailler selon un horaire variable, il existe diverses possibilités de développement et les abonnements au tunnel à péage et au bateau-bus sont entièrement remboursés. Bref : un employeur très attractif !
Pourquoi est-il si intéressant de renforcer l'équipe de spécialistes de ce client ? À quelle offre pouvez-vous vous attendre ?
- aucun jour n'est pareil
- Grâce à notre croissance, nous veillons à ce que vous grandissiez avec nous
- en plus de l'argent, vous bénéficiez de nombreux autres avantages
- les jours de vacances vous sont remis
- beaucoup de super collègues répartis sur 3 étages
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