Coordinateur de l’équipe de nettoyage – Aéroport de Bruxelles

En tant que coordonnateur d’équipe de nettoyage, vous coordonnez les opérations de nettoyage des avions et veillez au bon déroulement des processus. Vous êtes le premier point de contact des compagnies aériennes et travaillez en étroite collaboration avec les autres coordinateurs pour gérer une équipe de nettoyeurs. Vous commencez chaque journée par une réunion de quart et veillez au respect des normes de qualité et de sécurité.

Vos tâches

• Communication avec les compagnies aériennes, les répartiteurs et les chefs d'équipe.

• Résoudre les problèmes et traiter les réclamations.

• Contrôler les règles de sécurité et le respect des accords contractuels.

• En collaboration avec les répartiteurs, résolvez les situations inattendues telles que les absences, les changements d'horaires de vol et les circonstances imprévues dans l'avion.

• Administration des traitements, tels que les rapports, la facturation, la gestion des réclamations, des objets trouvés, ...

Ce que nous attendons de vous :

• Une expérience dans un rôle de direction, au sein du secteur de l'aviation ou des services des installations, est un plus.

• Excellentes compétences organisationnelles et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois.

• Être disposé à travailler par quarts, y compris les quarts de fin de semaine.

• Solides compétences en communication en néerlandais, français et anglais de base.

• Résistant au stress et orienté vers les solutions.

• Vous disposez d'un permis de conduire B et vous souhaitez obtenir un permis de conduire asphalte à court terme.

Que vous proposons-nous ?

• Un poste stimulant avec des responsabilités au sein d'une équipe dynamique.

• Travailler dans un environnement unique et international à Brussels Airport.

• Salaire compétitif avec avantages sociaux.

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