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An Servaes
Aviato-VDAB Vacaturenummer
68819454
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Agent en douane avec expérience

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Compétences linguistiques
Français (de base)
Anglais (très bon)
Néerlandais (très bon)
Contrat
Contrat ordinaire
Durée indéterminée
Temps plein
Travail de jour
Durée indéterminée
Cargo

Description de l'emploi

  • Assurez-vous que les réglementations sont respectées à tout moment. Cela inclut les politiques et procédures internes telles que les normes de processus opérationnels (OPS) et les réglementations gouvernementales externes ou les politiques/exigences des clients.
  • Assurer la liaison avec les autorités douanières pour résoudre tout problème/requête qui pourrait survenir.
  • pendant le processus de dédouanement et agir comme agent de liaison entre les autorités douanières (ou autres agences gouvernementales) et les clients.
  • Examine tous les dossiers aériens, maritimes et routiers par rapport aux KPI et aux exigences des clients, conformément à toutes les règles et réglementations.
  • Publication de tous les enregistrements aériens, maritimes et routiers conformément aux KPI et aux exigences du client, conformément à toutes les règles et réglementations.
  • Assurez-vous que l'équipe de facturation dispose des informations nécessaires pour fournir un compte précis et complet.
  • soumettre la facture selon le KPI
  • vous êtes l'interlocuteur des clients assignés et vous assurez une coopération fluide avec les autres départements de l'entreprise
  • vous communiquez de manière proactive avec les clients et répondez aux e-mails et aux appels téléphoniques en temps opportun.
  • Mettre à jour et surveiller les SOP des clients et garantir que toutes les parties impliquées comprennent les procédures et processus corrects.
  • Terminez le processus de remboursement comme demandé
  • Envoyer des rapports sur demande selon les exigences du client, comme indiqué dans la SOP.
  • Comprendre le flux de processus du département et rechercher en permanence des améliorations d'efficacité

Profile

  • 6 mois d'expérience en import/export maritime/aérien
  • Compétences interpersonnelles/sociales efficaces
  • Expérience antérieure avec les produits MS Office/Internet
  • Sentiment d'urgence et souci du détail
  • Connaissance approfondie de l'anglais et du néerlandais, le français est un plus
  • Fort dans les tâches administratives
  • résistant au stress / désireux d'apprendre
  • vous êtes disposé à travailler le samedi de 9h à 13h (à tour de rôle depuis chez vous après une période de formation)

Offre

  • ambiance de travail agréable dans une entreprise tournée vers l'international
  • des conditions de salaire et d'emploi compétitives
  • de nombreuses possibilités de formation
  • des opportunités de carrière efficaces

Études requises
Bachelier
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Référence Aviato-VDAB: 68819454
En ligne depuis
2024-05-15

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