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Agent d'importation aérienne
Description de l'emploi
Pour notre client situé à Brucargo, nous recherchons un agent d'importation aérienne motivé avec un fort intérêt pour la logistique.
Vos responsabilités en tant qu'agent d'importation aérienne sont :
- Assurer un flux de processus fluide et rapide concernant le fret aérien d'importation ;
- Saisir les données dans le système avec précision et en temps opportun ; Suivre et vérifier les expéditions de fret aérien importées en cours de traitement et signaler le statut au client ;
- Envoi de la documentation aérienne d'importation aux clients en temps opportun ; S'occuper des expéditions internationales des clients, en veillant au respect des exigences et des procédures des clients ;
- Être interactif et proactif dans l'organisation et le traitement des expéditions d'importation, en veillant à ce que les exigences et les normes de service du client soient respectées ;
- Comprendre le processus de fret aérien d'importation et être proactif pour trouver les meilleurs moyens d'améliorer le processus opérationnel et de travailler de manière plus efficace et productive ;
- Mettre à jour et maintenir les procédures opérationnelles standard des clients et s'assurer qu'elles sont entièrement mises à jour et intégrées au système à tout moment ;
- Gérer et répondre dans les meilleurs délais à un flux important de courriels et d'appels téléphoniques avec les clients, les fournisseurs, les transporteurs et le réseau interne.
Profile
Le profil d’un agent d’importation aérienne :
- Vous pouvez rapidement vous familiariser avec la culture de l'entreprise et vous familiariser rapidement avec les services, les systèmes et les procédures de l'entreprise ;
- Vous disposez d'une formation en logistique ou équivalent par expérience ;
- Vous possédez de préférence un certificat IATA (International Air Transport Association) ;
- Le néerlandais et l'anglais sont deux langues que vous maîtrisez très bien ;
- Grâce à votre sens relationnel, vous êtes parfaitement capable d'écouter, de comprendre les choses et de communiquer efficacement pour obtenir des résultats positifs ;
- Une attitude proactive avec de fortes compétences organisationnelles ;
- Vous avez une bonne connaissance du package MS Office (Excel, Outlook, Word);
- Vous êtes entièrement d'accord avec les valeurs de l'entreprise, à savoir une bonne attitude au travail, une apparence soignée, l'intégrité, la fierté de votre travail, l'excellence et une bonne dose d'humour !
Offre
Notre client est dans la logistique et est situé dans la région d'Anvers et chez Brucargo.
À quoi pouvez-vous vous attendre ?
- Contrat permanent
- L’opportunité d’évoluer dans un emploi dynamique chez un acteur majeur de la logistique ;
- Un package salarial très attractif, complété par des avantages sociaux tels que :
- Chèques restaurant
- Hospitalisation et assurance collective
- Écochèques
- éducations
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