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Agent de ventes internes, compagnie aérienne
Description de l'emploi
Dans le rôle d'agent de vente interne, vous travaillez pour un agent de vente et de service général indépendant de premier plan. Vous êtes responsable de la gestion des relations clients et de la coordination des expéditions de fret aérien pour différentes compagnies aériennes. En tant que talent commercial, vous veillez au bon déroulement des expéditions et à la satisfaction des clients.
Vos tâches comprennent :
- Réservation et confirmation des expéditions de fret aérien et suivi de près de l'ensemble du processus.
- Répondre aux questions des clients par téléphone et par e-mail et apporter des solutions appropriées dans les meilleurs délais.
- Vérifier et gérer les rapports de ventes de fret et traiter les demandes de CCA.
- Coordonner les pré-réservations et les allocations hebdomadaires et mensuelles.
- Gérer la capacité des vols et suivre les demandes tarifaires.
- Préparer et vérifier les documents pour le trafic international de marchandises, tels que les factures douanières.
Profile
Vous êtes un professionnel motivé, à l'esprit commercial et passionné par le secteur du fret aérien. Vous remplissez également les conditions suivantes :
- Vous avez une mentalité pratique et une attitude de travail proactive.
- Vous possédez de solides compétences en communication en néerlandais et en anglais.
- Vous avez des connaissances et une expérience avec la Pharma ou les produits périssables est un gros plus !
- Vous disposez d'une expérience professionnelle pertinente, idéalement dans une compagnie aérienne ou GSA.
- Vous pouvez travailler de manière indépendante tout en ayant l'esprit d'équipe.
- Vous avez une vision commerciale et êtes orienté résultats.
- Vous pouvez planifier et organiser et êtes résistant au stress.
- Vous êtes prêt à travailler de manière flexible, y compris le week-end (1 personne sur 6 peut le faire à domicile).
- La connaissance de Microsoft Office est requise, une expérience avec Cargospot ou Mercator est un avantage.
Offre
- Un contrat à durée indéterminée.
- Un poste stimulant avec beaucoup de place pour sa propre initiative et son développement personnel.
- Une équipe soudée et une ambiance agréable.
- D'excellentes conditions d'emploi : un salaire mensuel intéressant, complété par des chèques repas et une assurance groupe.
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