Agent de transmission

- Assurer un flux de processus de fret fluide et opportun

- Assurer la saisie de données précises et opportunes dans notre système opérationnel

- Suivre et tracer les fichiers TRANSCON et les rapports

- Utiliser quotidiennement le workflow d'exportation TRANSCON

- Assurer une facturation précise et ponctuelle des clients et des fournisseurs

- Assurer la livraison du fret et le dédouanement en temps opportun, le cas échéant

- Interagir avec nos clients pour organiser leurs expéditions TRANSCON, en respectant les normes de service client.

- Contribuer à entretenir de bonnes relations avec les fournisseurs

- Mesurer à tout moment le respect des réglementations internes et externes conformément à la réglementation gouvernementale.

- Comprendre le flux des processus du département et rechercher les meilleures pratiques pour améliorer l'efficacité opérationnelle et

productivité

- S'assurer que toutes les procédures opérationnelles standard des clients sont en place et mises à jour dans les DLSOP

- Mesurer les standards KPI conformément aux procédures de l'entreprise

- Communications réseau, réponses rapides aux courriels et aux demandes (internes et externes)

- Escalade des problèmes à la Direction si nécessaire

- Promouvoir la conformité en suivant avec diligence toutes les politiques et réglementations de l'entreprise et en accomplissant la tâche à accomplir

avec une intégrité et une fierté exceptionnelles.

- Adhérer aux 10 attributs culturels de l'entreprise : Apparence, Attitude, Confiance, Curiosité, Excellence, Intégrité,

Fierté, résolu, sens de l'humour et visionnaire.

Profil de l'entreprise:

Assurer un mouvement rapide et précis du fret et des informations, tout en fournissant un service client exceptionnel au sein de

le département TRANSCON.