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- Des conseils pour rédiger un CV parfait
- Votre évaluation lors du premier entretien
Agent de transfert
Description de l'emploi
- Traitement rapide et précis du fret et des informations, tout en fournissant un service client exceptionnel
- Vos responsabilités incluent le maintien d'un flux de traitement du fret fluide et rapide, la saisie de données précises et opportunes dans notre système opérationnel, ainsi que le suivi et le reporting des fichiers TRANSCON.
- Vous utilisez quotidiennement le Workflow TRANSCON export et assurez une facturation précise et dans les délais aux clients et fournisseurs.
- Vous assurez la livraison du fret et le dédouanement dans les délais, le cas échéant, et entretenez de bonnes relations avec nos clients et fournisseurs.
- De plus, vous vous assurez que toutes les procédures opérationnelles standard des clients sont en place et mises à jour dans les DLSOP, et répondent aux normes KPI selon les procédures de l'entreprise.
- La communication est importante, vous répondez donc aux e-mails et aux demandes, tant en interne qu'en externe, en temps opportun et signalez les problèmes à la direction si nécessaire.
- Vous favoriserez la conformité en suivant de près toutes les politiques et réglementations de l'entreprise et exercerez vos fonctions avec une intégrité et une fierté exceptionnelles.
Profile
- Une attitude positive, curieuse et serviable
- Vous êtes actif et possédez de fortes compétences organisationnelles qui vous permettent de gérer efficacement le flux de traitement du fret
- Vous avez l'esprit d'équipe et possédez de bonnes compétences informatiques, notamment une connaissance d'Excel, Word et Outlook
- De plus, vous possédez des compétences relationnelles avérées, vous permettant d'écouter efficacement, de comprendre et de communiquer de manière claire et concise pour obtenir des résultats positifs.
- Vous maîtrisez l'anglais et le néerlandais, et toute langue supplémentaire est un plus
- Vous avez ou souhaitez acquérir une compréhension de base des réglementations de conformité locales et une connaissance du secteur logistique mondial, y compris les Incoterms et le mouvement des marchandises.
- De préférence, vous êtes certifié pour les marchandises dangereuses
Offre
- Horaires de jour : de 8h00 à 16h30
- Salaire brut 2500 - 3100
- Des tickets restaurant
- Vous travaillerez dans un environnement de travail moderne avec des collègues jeunes, enthousiastes et internationaux qui se soutiennent mutuellement
- Notre bureau offre toutes les installations nécessaires, y compris des bureaux décloisonnés avec des bureaux réglables et des salles de réunion bien équipées
- Nous organisons régulièrement des activités telles que des journées culturelles et des matchs (de football). Vous travaillerez dans notre site de Brucargo, facilement accessible en transports en commun
- Chez nous, vous commencez en tant qu'agent, mais il existe des opportunités de croissance verticale ou de spécialisation plus large.
Si vous aimez relever des défis et que vous êtes stimulé par le fait qu'on ne vous présente pas de solutions, cela pourrait être une excellente opportunité pour vous !
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