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30 agents d'enregistrement
Description de l'emploi
Vous souhaitez travailler comme agent d'enregistrement à l'aéroport de Zaventem ? Inscrivez-vous à la formation des employés Check-in !
En tant qu'agent d'enregistrement, vous êtes le point de contact d'Alyzia et vous assurez un embarquement fluide, efficace et ponctuel des passagers de l'aéroport de Bruxelles.
Voici vos tâches :
- Accueil des passagers aux comptoirs
- Demande et vérification d'identité et documents de voyage spécifiques
- Enregistrement des passagers dans le système informatique
- Fournir des communications concernant l'enregistrement, l'embarquement, les horaires de vol, les réglementations relatives aux bagages, etc. aux passagers
- Offrir un service axé sur le client
- Prendre en charge la gestion administrative du vol
Profile
- Parle couramment le néerlandais/français/anglais (écrit et parlé). La connaissance d'une autre langue est un plus
- Bonnes connaissances informatiques (Office 365)
- Résistance au stress
- Diplomatie
- Excellentes compétences en communication
- Soyez orienté client
- Une apparence soignée
- Disponible en haute saison et vacances scolaires (pas de long congé possible durant ces périodes)
Compétences techniques
- Exécuter des tâches sans le soutien ou la supervision d’autrui.
- Prendre en compte les souhaits et les besoins des clients et agir en conséquence.
- Continuer à fonctionner efficacement sous forte pression, dans des situations difficiles ou face à des revers.
- Transmettre des informations et des idées par écrit ou oralement.
- Défendre respectueusement sa propre opinion.
Offre
- Vous recevrez une formation d'agent d'enregistrement avec certificat après avoir réussi les examens
- Vous aurez l’opportunité de travailler dans un environnement dynamique, familial avec de nombreux contacts sociaux et multiculturels, et le privilège d’exercer un métier au cœur du secteur aérien.
- Vous bénéficierez d'un salaire compétitif en ligne avec la commission paritaire 226.00 et de divers avantages sociaux (assurance hospitalisation, assurance groupe, 13e mois, chèques repas, primes diverses, indemnités de transport, réductions pour achats à l'aéroport, etc.)
Plus d'info
La présélection pour ce poste se fait via Aviato
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