Leverancier
Extra informatie
Contact
An Servaes
Aviato-VDAB Vacaturenummer
69530741
Je solliciteert voor deze vacature en je hebt een dossier bij VDAB of Actiris? Vergeet dan niet om je dossier aan te vullen.

Op zoek naar sollicitatietips?

Word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek op Brussels Airport? Goed nieuws! Dat wil zeggen dat de werkgever potentieel in je ziet. Ontdek hier:

  • De 10 meest gestelde sollicitatievragen
  • Tips voor een perfecte cv
  • Hoe jij scoort tijdens het eerste gesprek

 

Planner/dispatcher - Customer service

Talenkennis
Frans (goed)
Engels (goed)
Nederlands (zeer goed)
Contract
Gewoon contract.
onbepaalde duur
voltijds
Arbeidsstelsel
Dagwerk
onbepaalde duur
Vracht

Functieomschrijving

  • Chauffeursbezetting registreren en inplannen: Zorg voor een efficiënte indeling van chauffeurs om de dagelijkse werkzaamheden soepel te laten verlopen.
  • Extra mankracht voorzien indien nodig: Identificeer wanneer extra hulp nodig is en regel deze tijdig.
  • Het inplannen van nieuwe orders: Verwerk en plan inkomende orders nauwkeurig en op tijd.
  • Plannen per vrachtwagen: Maak gebruik van postcodes, kennis van chauffeurs, goederen en klantwensen om optimale routes te bepalen.
  • Wagens op route zetten: Bepaal de volgorde van de orders om de rit van de field engineers en het werk in het warehouse te stroomlijnen.
  • Eindverantwoordelijkheid: Zorg ervoor dat alle wagens klaar zijn voor vertrek met het nodige materiaal en op de juiste routes.
  • Competenties van field engineers: Houd rekening met de vaardigheden en kennis van field engineers bij het maken van planningen.
  • Klantencontact: Neem zelf contact op met klanten om afspraken vast te leggen, situaties ter plaatse te bespreken en extra gereedschap te regelen indien nodig.
  • Verwerken inkomende mails: Beheer de planning-inbox en verwerk alle inkomende mails tijdig en nauwkeurig.
  • Tijdig plannen van klantorders: Zorg ervoor dat klantorders binnen de afgesproken termijn worden gepland.
  • Administratieve opvolging: Voer de nodige administratieve taken uit voor rapportages van uitgevoerde orders.

Profiel

  • Klantgericht: Je stelt de behoeften van de klant altijd voorop.
  • Communicatief: Je bent duidelijk en effectief in je communicatie.
  • Resultaatgericht: Je streeft naar het behalen van doelen en het leveren van kwaliteit.
  • Analytisch vermogen / probleemanalyse: Je hebt een scherp inzicht in problemen en kunt effectieve oplossingen vinden.
  • Samenwerken: Je werkt graag en effectief samen met anderen.
  • Zelfstandig werken: Je bent in staat om zonder veel begeleiding taken te volbrengen.
  • Technisch inzicht: Je hebt een goed begrip van technische processen en materialen.
  • Stressbestendig: Je blijft kalm en efficiënt onder druk.
  • Basiskennis MS Office: Je kunt vlot werken met computerprogramma's zoals MS Office.
  • Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden: Je beheerst zowel Frans als Nederlands goed.

Aanbod

  • Een uitdagende en afwisselende functie: Geen dag is hetzelfde in deze dynamische rol binnen een groeiend bedrijf.
  • Professionele werkomgeving: Werk samen met een team van gemotiveerde en ervaren collega's.
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: Kansen om jezelf verder te ontwikkelen door middel van trainingen en opleidingen.
  • Marktconform salaris: Een competitief salaris dat past bij jouw ervaring en verantwoordelijkheden.
  • Kansen voor groei: Mogelijkheden om door te groeien binnen het bedrijf en nieuwe verantwoordelijkheden op te nemen.
  • Een collegiale en informele werksfeer: Een fijne werkplek waar samenwerking en een goede sfeer centraal staan.
Vereiste studies
3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
Meer weten over dit bedrijf
Top