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Spécialiste du service clientèle pour le fret aérien
Description de l'emploi
Une journée dans votre rôle :
- Contact client : Maintenir un contact quotidien avec les clients et les concessionnaires via divers canaux de communication.
- Réservez des envois : réservez des envois de fret aérien auprès des compagnies aériennes ou via la passerelle.
- Coordination : Coordonner les expéditions de fret aérien du début à la preuve de livraison (POD).
- Préparation des documents : Préparer les documents pour la certification et la légalisation.
- Méthodes d'expédition : sélection de la meilleure méthode d'expédition pour les clients.
- Paiements : Contribuer au recouvrement des paiements impayés.
- Service client : fournir un service client de haute qualité.
Profil de l'entreprise:
A la recherche d'un nouveau défi ? Alors Manpower Professional est l'endroit idéal pour vous ! Grâce à notre connaissance du marché, notre spécialisation et notre dévouement personnel, nous travaillerons avec vous pour trouver un nouveau défi qui correspond à vos attentes et à vos compétences. Grâce à notre pôle recrutement et sélection, vous démarrerez immédiatement avec un contrat à durée indéterminée avec nos clients.Pour notre client de Machelen, nous recherchons un spécialiste du service client du fret aérien (sciences de la vie et soins de santé) pour renforcer son équipe.
Profile
- Expérience : Une première expérience dans le secteur du transitaire.
- Positivité : Vous avez une attitude positive contagieuse.
- Résistant au stress : le stress n'est pas un problème pour vous.
- Compétences linguistiques : les clients peuvent vous contacter en néerlandais et en anglais ; la connaissance du français est un plus.
- Compétences informatiques : Vous disposez de connaissances approfondies en informatique.
Offre
Pourquoi travailler pour notre client est formidable :
- Variété : Aucune journée ne se ressemble.
- Croissance : grâce à la croissance de nos clients, nous veillons à ce que vous puissiez grandir avec nous.
- Avantages : En plus d'un salaire attractif, nous offrons de nombreux autres avantages.
- Jours de vacances : Grand nombre de jours de vacances.
- Équipe : Vous vous retrouverez dans une équipe de collègues formidables répartis sur trois étages.
Pour plus d'informations, veuillez appeler Femke Duchateau au 0499/59 03 49 ou envoyer un email à femke.duchateau@manpower.be
Votre candidature sera traitée en toute discrétion par nos soins. Nous vous contacterons dans les 2 jours ouvrables.
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