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Branchmanager fret aérien
Description de l'emploi
En tant que directeur de succursale de fret aérien, vous êtes responsable de la gestion de notre succursale de fret aérien et de la direction d'une équipe dédiée. Vous développez de nouvelles affaires locales, suivez le traitement opérationnel et administratif des expéditions et veillez à ce que nos clients bénéficient du meilleur service. Vous relèvez directement du directeur général et avez un impact direct sur la croissance et l'efficacité de notre organisation.
Vos responsabilités :
- S'assurer que le budget est sur la bonne voie et identifier et résoudre les problèmes potentiels le plus tôt possible ;
- Approuver les notes de crédit et faire le suivi des réclamations et des actions ;
- Reporting mensuel et gestion des questions de la succursale, telles que les installations et les infrastructures ;
- Identifier les goulots d'étranglement dans les processus de travail et mettre en œuvre des améliorations ;
- Assurer un traitement sans faille des expéditions entrantes et sortantes ;
- Établir et entretenir des relations solides avec les transporteurs, les manutentionnaires et les compagnies aériennes ;
- Développer de nouvelles activités commerciales locales et atteindre les objectifs de croissance ;
- Responsable de la gestion des comptes des clients majeurs et assurer la satisfaction de la clientèle ;
- Diriger l’équipe opérationnelle de fret aérien et assurer le développement et l’encadrement des employés ;
- Coordonner les activités quotidiennes et mettre en œuvre des programmes de formation pour l'équipe.
Profile
- Connaissance approfondie du transport de fret aérien ;
- Au moins plusieurs années d'expérience en gestion de départements opérationnels ;
- Solides compétences analytiques et perspicacité numérique ;
- Excellentes compétences en gestion des personnes et style de leadership de coaching ;
- La volonté de grandir avec l’organisation et de profiter de nouvelles opportunités ;
- Maîtrise courante du néerlandais et de l'anglais.
Offre
- Un poste stimulant et varié dans un environnement de travail dynamique et international ;
- L'opportunité d'avoir un impact direct sur le succès de notre branche fret aérien ;
- Un salaire compétitif avec des conditions d'emploi secondaire attractives ;
- Espace de développement personnel et d'opportunités de carrière au sein de l'entreprise.
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