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An Servaes
Aviato-VDAB Vacaturenummer
69530741
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Planificateur/répartiteur - Service à la clientèle

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Compétences linguistiques
Français (bon)
Anglais (bon)
Néerlandais (très bon)
Contrat
Contrat ordinaire
Durée indéterminée
Temps plein
Travail de jour
Durée indéterminée
Cargo

Description de l'emploi

  • Enregistrez et planifiez l’occupation des chauffeurs : assurez une allocation efficace des chauffeurs pour garantir le bon déroulement des opérations quotidiennes.
  • Prévoyez du personnel supplémentaire si nécessaire : Identifiez quand une aide supplémentaire est nécessaire et organisez-la en temps opportun.
  • Planification de nouvelles commandes : traitez et planifiez les commandes entrantes avec précision et à temps.
  • Planification par camion : utilisez les codes postaux, la connaissance des chauffeurs, des marchandises et des souhaits des clients pour déterminer les itinéraires optimaux.
  • Mise en route des véhicules : Déterminez l'ordre des commandes pour rationaliser le déplacement des ingénieurs de terrain et le travail dans l'entrepôt.
  • Responsabilité finale : S'assurer que tous les véhicules sont prêts au départ avec l'équipement nécessaire et sur les bons itinéraires.
  • Compétences des ingénieurs de terrain : Tenir compte des compétences et des connaissances des ingénieurs de terrain lors de l'élaboration des plans.
  • Contact client : Contactez vous-même les clients pour prendre rendez-vous, discuter des situations sur place et organiser des outils supplémentaires si nécessaire.
  • Traitez les e-mails entrants : gérez la boîte de réception de planification et traitez tous les e-mails entrants en temps opportun et avec précision.
  • Planification en temps opportun des commandes des clients : assurez-vous que les commandes des clients sont planifiées dans les délais convenus.
  • Suivi administratif : Effectuer les tâches administratives nécessaires aux rapports sur les commandes exécutées.

Profile

  • Orienté client : Vous accordez toujours la priorité aux besoins du client.
  • Communicatif : Vous êtes clair et efficace dans votre communication.
  • Orienté résultat : Vous vous efforcez d’atteindre les objectifs et de délivrer de la qualité.
  • Compétences analytiques/analyse des problèmes : Vous avez une vision approfondie des problèmes et pouvez trouver des solutions efficaces.
  • Collaboration : Vous aimez travailler ensemble efficacement et avec les autres.
  • Travailler de manière autonome : Vous êtes capable d’accomplir des tâches sans trop de conseils.
  • Connaissances techniques : Vous avez une bonne compréhension des procédés techniques et des matériaux.
  • Résistant au stress : Vous restez calme et efficace sous pression.
  • Connaissance de base de MS Office : Vous pouvez travailler sans problème avec des programmes informatiques tels que MS Office.
  • Bonnes compétences orales et écrites : Vous maîtrisez bien le français et le néerlandais.

Offre

  • Un poste stimulant et varié : Aucune journée n'est la même dans ce rôle dynamique au sein d'une entreprise en pleine croissance.
  • Environnement de travail professionnel : Travaillez en équipe avec des collègues motivés et expérimentés.
  • Espace pour le développement personnel : opportunités de vous développer davantage grâce à la formation et à l'éducation.
  • Salaire basé sur le marché : Un salaire compétitif qui correspond à votre expérience et à vos responsabilités.
  • Opportunités de croissance : Possibilités d'évoluer au sein de l'entreprise et d'assumer de nouvelles responsabilités.
  • Une ambiance de travail collégiale et informelle : Un lieu de travail agréable où la coopération et la bonne ambiance sont centrales.
Études requises
3e degré de l’enseignement secondaire général
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Référence Aviato-VDAB: 69530741
En ligne depuis
2024-09-24

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